售后服务承诺书
♦ 定期回访：
公司制定了用户定期回访的制度，通过专业化的服务体系，定期走访了解用户的使用情况和满意程度，听取客户使用中建议和存在问题，更好的完善服务体系。
♦ 第一时间：
从接到报修时间的电话起，根据质量问题进行3天内解决问题和质量修复。
♦ 维修承诺：
阳光房、遮棚整体一年内免费保修。
♦ 下列情况，不属于免费保修范围，适当收取工本费：
不能出示保修卡或购买凭证。
意外因素和使用不当造成损坏。
♦ 咨询服务：
博瑞阳光房设有咨询服务和电话热线服务，随时解决终端用户使用中遇到的各种问题。 |
